Ali云为何能拿下亚太地区第壹,Ta用10年时光付诸

自研,自己开发一套计算架构,既便宜又好用。听起来很不错,但是自研的过程充满了痛苦和争议,阿里内部论坛上讨伐的声音一浪高过一浪,花钱又难出成绩,在此之前还没有哪个商业公司干过这种事。

到2018自然年,阿里云营收规模达到213.6亿元,过去四年间实现20倍增长,在中国市场份额超过第2到8名总和。国际市场上,阿里云超越IBM、Google等对手,跻身全球三大云服务商之列,与亚马逊AWS和微软Azure并称3A。

“对云计算充满信心和希望,我们不是觉得这又找到一个新的矿产,阿里巴巴拥有大量消费数据、支付宝交易数据,我们觉得这些数据对我们有用,对社会更有用”,坐在台下的马云同样表到了自己的想法。在他看来,“如果我们不做云计算,将来会死掉”。

也正是在这三天里,马云意识到阿里必须要尽快找到一名CTO的重要性,过了一年,王坚离开微软亚洲研究院,来到阿里开启了备受争议却也不破不立的技术重构之路。

2015年,阿里云开始进军全球市场,飞天展现了其不凡的计算能力。波司登、国酒茅台、中石化等等知名的龙头企业都成为阿里云的客户,向数字化转型。

第二道指令,日后被验证是个深坑。

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其实不到三年,「双十一」就诞生了,电商驱动的「买买买」很快成为人们喜闻乐见的消费方式,而马云遇到的麻烦,则又从「你威胁不了传统经济」变成了「你为什么要损害传统经济」……

2018年,阿里云在亚太云计算市场份额达19.6%,首次超过亚马逊和微软的总和,排名第一。

他第一次阐述阿里云的定位,给外界吃下一颗定心丸。阿里云将是“达摩院加持的云、数据智能的云、最佳实践的云、被集成的云”。 “阿里云自己不做SaaS,让大家来做更好的SaaS。”

这就是后来的阿里金融。在以金融贯彻阿里“让天下没有难做的生意”之外,当时的阿里金融还背负着另一项任务:必须与刚成立的阿里云一起发展,先天的系统架构必须基于阿里云搭建。

在曾鸣的一次交流里,他把时间坐标锚定在了2007年9月,适逢阿里把B2B业务拆出来放到香港上市的前夕,公司战略举棋不定,内有淘宝和支付宝的分合矛盾,外有雅虎中国毫无起色的颓势,为了解决「Vision」的问题,曾鸣组织集团奔赴宁波,开了「史上最重要的一次战略会」。

​总之,阿里云的成功,可以说是天时地利人和。它背后的亚太大市场,给了它底气和前进的推动力。

2019年3月21日,张建锋第一次以阿里云掌舵人的身份出现。

这时的阿里云终于迎来了自己的时代。2014年,阿里云收入11.0亿元,到2018年,其营收已达到213.6亿元,四年间增长了约20倍,成为亚洲最大的云服务公司。微软CEO萨提亚·纳德拉在提到云计算领域的竞争对手时,也不得不将阿里云列出。

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很多人都在问这个问题,从中国的第一,到如今亚太的第一,为什么是阿里云?从受人质疑到中国第一,再如丘愈进,成为亚太第一,阿里云的成功背后是偶然,也是必然。

他还划下一条边界:阿里云不做SaaS。

同样,在阿里多种业务的支撑下,阿里云有了天然的练兵场。近期,阿里云再次取得了一系列成绩,比如新一代关系型云数据库POLARDB落成,全球首发8K视频直播技术,飞天云操作系统核心技术及产业化项目获得中国电子学会科技进步特等奖等。

亚马逊的时刻同样广为人知,1997年,杰夫·贝佐斯发出了他的第一封致股东信,并将之落实成了一项公司传统,在信件里他首次提出了长远价值(Long-Term)的概念,然后几乎在每年都是换着说法不断重复这个使命,以毫无利润追求的盈亏负债表换取数十年如一日的增长空间。

十年再出发,做这个时代的造风者

云计算是“规模决定一切”的行业,有分析师评论,“正如亚马逊AWS一样,阿里云已经进入良性循环,这将帮助它巩固市场领导地位。”摩根士丹利曾发布研究报告称,公共云计算市场在中国起飞,预计到2020年达到160亿美元市场规模。

2010年03月28日,在中国IT领袖峰会上,BAT齐聚,激辩云计算。李彦宏不客气地说,云计算新瓶装旧酒,没有新东西。马化腾说的更为极端,“过几百年、一千年后,到‘阿凡达’那时确实有可能,但现在还是过于早了”。

原因其实很简单,美洲的大多数原住民终其文明尽头,也未能找到大型的金属矿藏,辽阔的大陆上亦没有诞生马匹这种易于驯服的代步工具,整棵技能树被锁死在了一个天花板极低的空间内,无法进步。

而要成功肩负起阿里巴巴的底层计算系统,就要有能力独自调度 5000 台服务器。而在当时,不管是延用一套比较成熟的开源技术,还是自主研发,都无法做到。

几乎所有阿里人都认为“王坚是骗子”,马云撂下狠话,“我每年给阿里云投 10 个亿,投个10年,做不出来再说。”

很快,这种全新的技术方式,引来了雷诺、奔驰、雪铁龙、标致等同行的参观、学习,这种生产方式构成了现代大规模生产的雏形。

在新的十年,阿里又有了新的思考。这一次,它提出了云智能。这又是一次关键时刻的思考和判断。

"云计算这个东西,不客气一点讲它是新瓶装旧酒,没有新东西。"李彦宏很不看好。

正像谷歌联合创始人拉里·佩奇所说:“被一家更灵活的竞争者颠覆并非不可避免,前提是这家公司能够继续从事必不可少的工作,并比其他人做的都好。”

大规模计算操作系统飞天是这些成绩最大的功臣,在其负责人看来,有着全世界最大的电商平台、最大的支付平台,还有物流平台、视频直播、地图等业务,阿里集团自身的场景已经足够丰富,“就像是一个很大的预演社会,什么场景都会遇到”。

只是,当这个话题落到阿里巴巴头上之后,梳理工作陡然变得困难和模糊起来,因为围绕这家公司的噪音太多,很多甚至都是它自己创造出来的——比如马云层出不穷的演说金句——使得真正的信号被压缩得难以寻觅。

这是阿里云连续第二年取得亚太云市场的第一,也是中国云服务商在国际市场取得阶段性胜利的标志。

2013年,阿里最后一台IBM小机下线,成功“去IOE”;8月15日,”飞天5K”正式运营。

02|无处不云

流淌在血液里的基因塑造了这家企业,也必将对广袤的商业生态系统产生深远的影响。

阿里最终决定,自己研发。他们画出了一张图,图上示意,信息流、资金流和物流将形成统一的数据智能,流淌在各个业务中的数据要做到"大一统",这个项目被命名为"登月计划"。​

阿里云工程师一行一行写代码,没日没夜地干了三年。蔡崇信跟他说,“不用担心财务问题”,曾鸣也事无巨细地关心阿里云的进展。

从最开始解决沿海外贸企业的B2B,到后来为万千小生意从业者服务的C2C,再到为品牌和企业提供电商销售路径的B2C,一直变化的阿里不变的正是它“让天下没有难做的生意”的愿景——当下其使命变成了“在数字时代,让天下没有难做的生意”。

比如衍生出来的社会属性,阿里相信除了云计算之外,它还能对外提供基础设施服务,只要自己内部可以跑通的业务,就都能模块化的拿到商业市场销售,而阿里的2B能力,也不再止于帮助企业上架商品和拓展贸易,整套数字经济需要的IT化升级,它都可以承担下来。

​从那一刻开始,有了未来“云计算”的雏形,王坚将这个云计算操作系统命名为“飞天”。

阿里云智能总裁张建锋

04|结语

直到阿里云冲到全球前三、亚洲第一的规模,这十年以来的过程还是有着太多的不可思议,从市场曾经不解为什么要上云,到现在会问为什么不上云,阿里研发飞天的那些年充满质疑和煎熬,但同时在争议中培育了整个中国云计算市场。互联网创业在后来的蓬勃发展,也不得不说和云是一体两面的事情。

从10年前众人质疑云计算,到10年后阿里云从中国第一走向亚太第一。阿里云在逆境中生长,背负争议的砥砺前行。

9个多月时间,全国40多家分公司、6000多家门店完成全渠道分销零售系统的中台整合,从63套烟囱式IT系统整合为一个大中台。带来的变化是,零售渠道库存压缩至4个月,比行业平均水平降低30%。

虽然在中国市场上市场份额相当于第2到9名的总和,但是阿里云并未止步。过去10年间,阿里巴巴对阿里云累计投入超过430亿元。这样的战略背后,是阿里云更大的市场野心。

在厌倦了编年史体裁的材料堆砌之后,注重理工逻辑推论的创作手法在近年以来相当受到新一代历史学家的青睐,无论是贾雷德·戴蒙德的「枪炮、病菌与钢铁」,还是雅克·巴尔赞的「从黎明到衰落」,以及尤瓦尔·赫拉利的「人类简史」,无不试图通过海量线索的甄选和归因得出历史形成的正确结论,或者说一种处于上帝视角的唯一答案。

经过5年的蛰伏,云计算终于破茧成蝶。

胡晓明跑到王坚面前,深鞠一躬,“我宁愿阿里金融做死了,也不要把阿里云做死。”所有人都明白,如果服务不好阿里金融,阿里云也就完蛋了。

仅在过去的一个季度,阿里云就推出了678种产品和功能,主要集中在数据智能、AI应用和企业解决方案相关方面。

反差的戏剧性,总是最强的。

阿里云曾是阿里的“老大难”,花了好多钱,甚至有人形容“连个响屁都没有”。幸运的是,马云坚定支持。

1月30日,阿里交出了一份仍然可以说高增长的业绩答卷:2019财年第三季度,集团收入同比增长41%达1172.78亿元,净利润增长37%至330.5亿元,这是中国首个互联网公司实现单季营收破千亿。

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但是阿里选择了自主研发,不断引进技术大牛,全力攻克5K,他们就是要实现再外人看来不可能的事情。

2015年,中台建设加速,阿里巴巴集团启动中台战略,构建符合DT时代的更创新灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务机制。在中台支撑下,聚划算、钉钉、盒马鲜生等新业务横空出世。

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过去10年,阿里云把中国代入云时代,用云计算技术普惠了数百万企业。在中国它一枝独秀,市场份额超过第二到八名厂商的总和,在国际市场,它比肩亚马逊AWS、微软Azure,成为全球前三的云计算厂商。

淘宝用户数不断增长,阿里巴巴开心,但是也犯愁。传统的IT架构让阿里当时的业务有了"卡脖子"的感受,没有自己的操作系统,每日数据临近爆棚。

2018年年底,阿里云战略升级为阿里云智能,阿里巴巴集团CTO张建锋兼任阿里云智能总裁。在3月21日的阿里云北京峰会上,张建锋提出,目前阿里巴巴60%到70%是跑在阿里云公共云之上,经过1~2年的努力,实现100%的业务跑在公共云之上。

阿里云与阿里金融,曾经难兄难弟式的两项业务能够取得双双成功,从今天来看,原因之一正在于这样的“捆绑”。

最终确定下来的,是四个词:电商、支付、物流和云,而它们在十年后分别对应的业务,是以天猫和淘宝为代表的电商/零售板块、以蚂蚁金服为代表的支付板块、以菜鸟网络为代表的物流板块和以阿里云为代表的云计算板块。

现在的阿里云,依然在不断向前探索。

“车同轨、书同文”的理念,植入阿里巴巴的骨子里。

这一报告无疑在为阿里自身的技术实力做背书。从运营到技术的基因转变,是阿里云在以一己之力在做强力扭转,它是阿里技术最强的代言人,也成为当前的阿里技术体向前发展的最大驱动。

就像马云相信王坚在十年前是个笑话、在今天又是一段佳话,成王败寇的逻辑始终是成立的,在中国互联网巨头阵营里,马云是少有的非技术出身的创始人,但他对技术的信仰,似乎又比那些沐浴在硅谷和极客文化里的同行更深,在阿里云最困难的阶段,是马云堵住了集团内部的质疑:「每年投一个亿,投上十年,做不出来再说。」

阿里云在人生的岔路口选对了方向,因为它有战略眼光。但有眼光还不够,成功的关键在于始终坚持,不放弃。从建立到现在,阿里云已经走过了10年,而曾经怀疑云计算的腾讯、百度都加入了云计算的战场之中。这场由阿里云掀起的浩浩荡荡的中国云计算发展浪潮已经势不可挡。

如果阿里巴巴的技术体系再出现BUG,那就不仅仅是阿里技术体系的BUG了,而会变成社会的BUG。

到目前,阿里云自主研发了“飞天”云计算操作系统、POLARDB数据库、神龙云服务器、ET城市大脑、AI芯片NPU等技术和产品。这些产品与技术,以及从阿里各项业务采集而立的数据沉淀到中台,构建了阿里符合DT时代的“大中台、小前台”组织机制和业务机制。

这是因势而变化的新思考。

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在阿里云北京峰会现场,张建锋提到,如今的手机淘宝,能做到每个人看到的页面都不一样,每一次点击后,实时生成后续页面。用户没有体感才叫实时,每秒处理大量数据。为每个人处理不同的数据,是一个关键的能力。

近日,市场研究机构IDC日前公布2018年上半年全球公有云IaaS厂商市场份额数据,在过去5年中,阿里云全球市场份额增长迅速,市场份额超过谷歌和IBM等公司,与亚马逊AWS、微软Azure共同居于全球前三大公有云厂商的位置。

所以当马云在2010年的IT领袖峰会上和马化腾、李彦宏同台探讨云计算时,他才「实话实说」的表示,让自己这样一个最不懂技术的人讲这么有技术含量的事情,不太好说,「但是如果阿里不做云计算,将来会死掉。」

"它是一个超前的概念,目前布局为时过早。"马化腾也表示质疑。

他还说,这个项目好比是“奔月”。

财报显示,阿里云营收的强劲增长得益于大型企业的收入提升。40%的中国500强企业、近一半中国上市公司、80%中国科技类公司在使用阿里云,福特、亿滋、海底捞、蒙牛、特步等正在利用阿里云进行新一轮的数字化转型。

在美国得以建立以前,史书里通常都会充满怜悯的哀叹「美洲是被上帝遗忘的领土」。

阿里云也成为世界上第一个对外提供 5K 云计算服务能力的公司。把核心技术牢牢掌握在自己手里的阿里云,从这时开始,呈现出了其自主可控的技术优势。

在接受外媒CNBC的采访时,阿里巴巴CEO张勇这样说,“我们深信未来的每一项业务都将由云计算提供支持。我认为,云计算将成为阿里巴巴未来的重要业务。”

03|从相信中来,到未来去

翻回阿里当时的上市招股书,其实充满很多聪明但又匆忙的技巧:既然旗下业务大部分都是亏损的,那么就只把唯一盈利的B2B运作上市,财报必然不会难看;既然B2B的生意不太能够让普通用户感受得到,投行们就为阿里精心包装了一个「中国版Google」的概念,将B2B业务简化为信息平台加上广告匹配的商业结构;既然B2B行业的对标都是环球资源、慧聪这类缺乏想象空间的角色,那么在宣传上就一定要卯足了劲将B2B列为搜索、电商和门户之外的第四大商业模式……

背靠亚太大市场,浪潮涌动中被推着向前

一群行业拓荒者,站在了一片从未有人涉足的领域。不管是淘宝、支付宝还是阿里云,阿里人都扮演着同一个角色——基础设施的建造者。

没想到,反而是看似技术含量不高的阿里,在十年前正式开始云计算探索,并将其作为企业战略,一直发展到今天。

王坚初到阿里,操盘的是「登月计划」,目的是打通阿里所有旗下公司的业务数据,贯通底层的信息流、资金流、货物流,自主研发「飞天」成为了「登月」的前提,把上万台服务器组建为一台超级计算机,对外提供通用计算服务,这也成为了后来阿里云的核心系统。

2017年,阿里云成为了中国公有云市场份额第一,40%的中国500强企业,近一半中国上市公司,80%的科技公司,都在上阿里云。

这对技术提出了更高要求。丰富而复杂的场景,曾让阿里受困也让阿里受益。

单纯在云市场上,它也许还面临着亚马逊、微软两大巨头的挤压——在迁移成本极高的云计算领域,马太效应将淋漓尽致地体现出来。但对它来说,阿里云显然并不是终点。

事实证明,他说得没错。

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阿里亲手缔造的双十一,无疑是世界上最大规模的商业协同战,也是阿里全方位练兵的主战场。

提出DT这一概念的阿里,是这场新经济、新商业变革的领头羊。在新零售、新金融、新制造等领域,打出云计算、大数据等组合拳的阿里,也正在像一辆无坚不摧的战车碾碎大众心中布满尘埃的商业常识。

是的,近忧可解,远虑犹存。

​如张勇所言,“我们不仅要积极拥抱变化,而且要主动创造变化,这样才能引领时代的脚步,成为新时代的‘造风者’”。

王坚不解,“马总,你是让我奔月,还是登月?奔月是不用回来的,比如嫦娥。登月是需要回来的。”

那次会议上,核心的议题就是探讨阿里未来十年的发展方向和发展战略。最终,在“到今天都没有太理解,在会上发生了一些神奇的事情”的情况下,阿里得出了一个未来十年的战略,即建立一个以智能为核心的生态系统。

尽管互联网行业委实过于新鲜,以致于谈及历史时或多或少都缺了那么一些厚重感,但是就其在短短几十年里改变世界的效率来说,从故事里提炼因果这件事情仍是值得做的。

当你拥有别人不可见的视野,和别人不能承受的痛苦,并且仍然坚持要创新求变,也许你就能懂了。

以电商为例,有20亿的商品,1100万个卖家,每天大概有3亿人访问,会产生大量的数据。

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10年之后,阿里和马云口中那些当初看上去不可思议的很多事情都验证了。阿里云从阿里内部的业务成功地蜕变成为一项独立的业务。在此之前,没有中国企业有这样的思考,也没有这样的大胆的设想。

逆境中生长,背负争议砥砺前行

2008年,阿里内部启动“五彩石”项目,用统一的互联网架构支撑淘宝和淘宝商城,引入中间件和分布式架构,中台的雏形就此形成。

这个起于阿里商业版图的业务,最终也将回归到阿里商业。在互联网走向B端与数据、技术输出的时代,云计算与阿里商业有了最佳的结合点。两相作用下,阿里云无疑有了更大胜算。

今天阿里云开始把它在双11、双12等场景下沉淀的数据和智能技术对外提供服务,云智能瞄准了下个云计算的十年。

而阿里云作为亚洲市场的龙头企业,在这样一个具有巨大云需求和云实践机会的市场上,能进行较快的技术更迭和升级,可以说是如鱼得水。

在那个马云喊出“没有云就没有未来”的年份,贝佐斯的Amazon已经烧钱搞出了AWS,百度李彦宏认为不过是“新瓶装旧酒”,腾讯马化腾说“这是猴年马月才有的事情”。

在阿里集团整体41%的营收增速中,阿里云的表现颇为抢眼。2018自然年阿里云营收规模达到213.6亿元,4年间增长了20倍。

比如「中台战略」的率先提出及应用,阿里的业务线往往尽可能的避免将寻找供应商作为解决问题的首要选择,这个小前台的需求在多数时间都是由大中台对接,并交付产品化的整合方案;

“每年给阿里云投10个亿,投个10年,做不出来再说。”

问题早已被高层注意到。2007 年 9月 28 日到 30 日,阿里巴巴的宁波战略会,是阿里巴巴历史上最重要的一次战略会。

2008年时,快速发展的淘宝认识到,传统类目的分类方法已无法处理平台上大量的商家和商品,导致消费者的购买决策效率大幅下降,因此以搜索取代了传统的商品浏览。在搜索下,淘宝可以处理大量的商品和用户需求,推动了其数据智能化。

其实阿里云在业绩之外不甚为人注意的功能在于,它以风险巨大的实战练兵,换取了回报同样巨大的技术信心,包括在「去IOE」这件事情上所付出的难以想象的高昂成本,当它把所有该踩的坑都踩过一遍之后,当它的员工无一不曾经历过同事选择放弃的离职潮,当它以实际成绩告诉其他高管做正确的事情、而不是做容易的事情可以赢来的长期胜利,阿里整个集团在文化上所受到的影响则是更加受益匪浅且弥足珍贵的。

这就像是一个真正的奇迹故事一样,那一刻,之前受到的质疑都烟消云散,所有的努力和坚守都值得。

初来乍到的阿里云,在数据传输、速度、稳定等环节BUG不断。只要阿里云出现状况,阿里金融就跟着出状况,“导致阿里金融200多天起夜300多次。”

在上述负责人看来,这相当于“我们在绝大多数公司遇到技术挑战之前就已经完成了探路和建路,提前把路上遇到的坑填平了”。

在这档节目最后,马云言之凿凿的说:「我在这里讲,二十年后中国和全世界80%的企业的商业活动会在网络上进行,不管大家相信不相信,这一定是个现实。」

早早就看见未来,选择了就坚持到底

内部很多人想不通,阿里云集结了国内最精锐的技术人员,为何做得如此艰难。有人中途转岗到天猫、淘宝、支付宝等部门,还有些人选择离开,最终以80%的离职率为代价,换来飞天的上线。

接下来的2008年,阿里找来了在微软北京研究院工作的王坚,确定了云计算、大数据两大战略,并决定自主研发大规模分布式计算操作系统“飞天”。2009年2月,“飞天”团队在北京写下第一行代码,9月阿里云正式成立。

而克罗奇说过——「一切历史都是当代史」——使用解读过去的方法论判断未来是如何被塑造的,同样显得有趣且重要。

2013年8月,飞天开放平台最终成功实现单集群超越5000台。

同时让数据沉淀到统一的池子,把机器喂养得越来越聪明,协助人做更好的决策。

云计算的基础在于数据,而阿里集团庞大的商业体系构成了智能天然的孕养池,也构成其发展云计算的必然。

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马云也对阿里云给予了坚定的支持。

撰文 | 蓝洞商业(ID:value_creation) 焦丽莎

“我们对云的战略方向充满信心,已经为未来十年做好准备”,阿里云智能总裁张建锋说。

无论是在繁荣和发达中盛极而衰的玛雅文明,还是空有几万军队却被数百名西班牙人征服的印加帝国,直到西方早已驯化了牲畜、掌握了冶金和航海技术、带着武器远渡重洋而来的正午,它们仍然停留在新石器时代的科技阶段,用燧石和陶器制作精美但易碎的长矛。

别说外人,其实阿里内部也争议巨大。所以,当王坚带着团队,开始研发云计算时,有人公开嘲笑道:“王博士怕不是个骗子吧?”

秒杀、大促......淘宝摆出一个又一个难题,阿里的工程师被带上紧箍咒。

曾经,信奉基因决定论的旁观者们如此评价BAT三家公司,即腾讯的产品、百度的技术、阿里的运营。

阿里云就是在这场战略会上诞生的,尽管它在那时还简陋得如同信笔涂鸦,但是阿里自我定性的野心,已经全无掩饰的暴露出来,它不再用赛道或是行业来划定边界,所有的目标都指向一个方向,那就是构建一个繁荣的电商生态所需要的能力。

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爬过珠峰的阿里,要将索道留给世人。

历史总是相似的。

于是,马云、曾鸣、张勇等人,在宁波用了三天时间,只是想要弄清楚一件事情,即:下一个十年,阿里会走到哪里?

继续购买服务器和软件,意味着要花上千万,要日常维护。花钱虽解决了眼下问题,但终究不是长久之计。

讨论到最后一晚,阿里巴巴未来十年的战略蓝图成形,信息流、资金流和物流将形成统一的数据智能,“建设一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。

2009年6月1日,马云找到胡晓明进行谈话,要求他必须创业:“你一定要考虑,如何解决我当年在做阿里巴巴的时候借不到钱的时候痛苦,你必须去解决,所有中小企业的融资难的问题”。

还是在2007年,曾任国家外经贸部副部长的龙永图在一档谈话类节目里和马云讨论数字经济的未来,前者断言「电商绝不可能改变大家的购物方式」,女主持亦附和道「自己买衣服不相信看,一定要试在身上才放心」,而马云大概是发现空口争论没有作用,只好配合节目效果,以符合其「语不惊人死不休」的人设夸下海口,表示「我保证三年以后,淘宝会让这里的每一个女孩子和男孩子觉得逛商场远远不如网上购物那么好」,随即收获了台上台下的一片笑声。

看起来,一切都像是偶然。靠着B2B电商起家的阿里巴巴,却凭借着C2C的电商业务淘宝崛起,让淘宝成为了人们的一种生活新方式。

以零售为例,特步是阿里将业务中台理念输出后的第一批受益者。

这是DT时代下经济新范式的一般样貌。在这个由大数据、云计算等驱动的新时代,商业的基础设施、生产要素、是经济形态、商业范式等焕然一新,社会经济以一种全新范式运行。

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我们熟知的飞猪、钉钉、盒马等新生物应运而生,传统IT的模版就这样被打破,智能时代已经来临。

变身“引路人”

1913年,在美国密歇根州的高地公园,亨利·福特采用流水线生产出了第一台T型车。这种生产方式,让每辆汽车的组装时间由原来的12小时28分钟缩短至10秒钟。

所以到了十五世纪,美洲文明的军事装备,在材料和结构上其实和一万多年前最后一次冰河时期的人类部族所使用的石器并无太大区别,而拿着这样的兵刃面对欧洲殖民者,注定不会有任何胜算。

去年11月,阿里巴巴集团CEO张勇就宣布阿里未来要将阿里云升级阿里云智能。构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。在云智能的推动下,智能生活、智慧生活、智能城市,成为未来5年到10年可以看得到的未来。

在场的另一位阿里人总结,“这件事干砸了叫奔月,干对了就是登月。”

在3A之中,阿里云从诞生之初就有不一样的世界观。阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣在《智能商业》中讲述了它的缘起:2007年9月,阿里高层在宁波开了一次战略会,可以说是 “阿里巴巴历史上最重要的战略会”。

比如从屡战屡败到屡败屡战,阿里的企业文化对产品失利的宽容度极高,陈航及其团队在做钉钉之前,最「出名」的作品就是把集团倾力打造的社交产品来往给做没了;

当时,马化腾和李彦宏都不看好云计算。那个时候,在中国,还没有人知道什么是云计算,也不知道云计算是用来做什么的。

“只要丢一个商品,卖家立即打电话过来。交易出现一分钱的错误,买家百分之百打电话过来,这都是非常严重的问题。“张建锋在接受钛媒体专访时称,全世界没有一家公司,要同时处理这些事情,再加上每年要给你来一个双十一,这是很复杂的。”

在曾鸣的回忆中,当时,阿里巴巴的情形并不容乐观:市值至多100亿美元,淘宝在寻求下一步的发展,甚至就是否独立这一问题与支付宝吵得不可开交,收购2年的雅虎中国没有起色,阿里软件没有找到方向,“集团的发展还是相当迷茫的”。

每家公司乃至每段商业史都有属于它的关键时刻,就像对于新浪而言,今天的一切成就都始于2001年的「9·11事件」,是陈彤带着值班的夜班编辑抢下了全网首发新闻,并借此次机会建立了中国门户网站的操作规范。

据金融时报报道,现在中国的云市场的增速差不多40%,远远超过美国。亚洲的互联网发展特别迅速,尤其是中国,东南亚。包括即将到来的5G和人工智能,中国也是走在世界前列,而这些落地的人工智能产品,无一不需要云计算的服务,这就意味着,在未来很长的一段时间,云计算在亚洲都是一个非常蓬勃向上的业务。

2018年11月26日,阿里巴巴宣布最新的组织升级:阿里云升级为阿里云智能。”阿里云智能平台,是过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力,包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力,将全面和阿里云相结合。”

同时,这些业务的发展也在催生着阿里云的升级。比如在直播上,去年的天猫晚会的后台支持就由阿里云提供。

未来的时间,云智能将成为主角。

今年3月,阿里云北京峰会上,阿里云智能总裁张建锋系统阐述了阿里云的新战略:达摩院加持的云、数据智能的云、最佳实践的云和被集成的云。​

曾鸣回忆,战略会的地址特意从西湖改成宁波海边。“看看大海,大家能够有一个更开阔的视野。但秘书对宁波不太熟悉,最后关在一个五星级酒店的总统套房,连海在哪都看不见。大家在一个密闭的房间里吵得不可开交。”

当天全球有2.4亿人收看,仅优酷平台上直播观看人数就近2500万。它对直播场景提出了很高的要求,阿里云将最新推出的广播级直播方案用到了上面,网络抖动时自动选择最佳链路,机房区域发生故障时可实现秒级切换,保证直播的稳定性。

对于一家公司而言,战略执行没有分毫差池,这也是一种不常见的优势。

是继续买服务器和软件,还是自研?这就像一条路的岔路口,走上去,就不能回头了。

十年的坚持,阿里云从拓荒者变身引路人。

智能化也在阿里内部大规模应用,淘宝的搜索与商品展示大部分日常工作由机器完成,并实现了“千人千面”的个性化推荐;2018天猫双11期间,智能海报设计机器人“鹿斑”为20万企业、商家设计近600万张图片。

超越想象的,永远都只会是想象本身。

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一位阿里巴巴技术专家接受财新采访时回忆,“我们把全中国最知名的顶尖的DBA请到公司,一个晚上一张报表都做不出来,没有任何一家公司,包括IBM、微软,能够为我们提供一整套的技术服务。”

背靠阿里集团庞大的商业体系和数据,阿里云从商业中来,为了解决商业问题而生,也从阿里自己的实践中,找到了解决数字化转型难题的方法。

过去几年,企业IT基础设施全面云化已经成为大势所趋,上云让企业第一次专注于自己最擅长的业务创新,用最低的成本获得最先进的技术。但是比节省IT成本更重要的是,以数据驱动,智能驱动的理念和能力。在数字化生存的今天,传统企业最需要的就是这种能力。

Gartner日前发布了最新的市场调研数据,阿里云在亚太云计算市场份额达19.6%,首次超过亚马逊和微软的总和,排名第一。

2135亿(2018年双十一成交额)的数字背后,需要阿里电商平台、支付平台、物流平台等近30000名工程师以及所有阿里人链接起来,体验如自来水般畅通,加上外部生态以及全世界各大金融机构的链接,这是一项无比庞杂的工程。

股市应声上涨,截至收盘,阿里股价上涨6.3%,总市值约4324.3亿美元,超越腾讯再次成为中国市值最高的上市公司。

阿里云和亚马逊的AWS有着极其相似的问世经历,也就是它们最初都是出于解决内部需求方才产生的项目,属于自用类型产品,而在发现成型方案同时可以对外售卖、帮助其他公司不必重复造轮子之后,又蕴育出了一套崭新的商业模式。

这背后是阿里累积的数字化能力,与其他参与者有天然区别。例如,发一个红包,是一笔支付;淘宝的一次购物,也是一次支付。但是,完成两种支付的复杂程度完全不能同日而语。

在内,数据中台模式下,阿里的聚划算业务从提出到上线仅耗时1个半月,投入包括PD、运营和开发10多名员工;盒马以全面的数据化与智能化,成为新零售模板。

又如百度,则素来喜欢宣传李彦宏「摔电话」的桥段,认为那是体现了企业家当机立断和决策千里的瞬间:面对董事会反对百度转型独立搜索引擎、放弃为其他网站提供商业搜索服务的立场,李彦宏罕见的发了脾气,放言「要么大家都别干了」,终获其果。

餐饮企业海底捞基于双中台,构建整合CRM系统、POS支付、业务系统、公众号的超级App。IT系统的性能提升18.6~46倍,实现千人千面的个性化营销。

在2007年的宁波会议上,据曾鸣回忆,在昏天黑地的讨论中,最后出现了这样一句话,“建设一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。回到生态系统的核心,是在云计算基础上形成的商业智能。

文 | 阑夕

十年前,马云说“没有云就没有未来”,贝佐斯的Amazon已经烧钱搞出了AWS,百度李彦宏认为不过是“新瓶装旧酒”,腾讯马化腾说“这是猴年马月才有的事情”。十年后,阿里云在争议、镇痛中长大,壁垒筑起。

根据Gartner的数据,2018年全球公共云市场整体增长为21.4%,从2018年91.2%的增速来看,阿里云正以远高于市场的增速加快在全球云市场跑马圈地。

阿里巴巴经济体今天每天售卖上百亿的商品,却只有几百个运营人员。这对传统公司是根本不太可能的事情。但是基于数据、智能,阿里做到了,而且做得非常好。

阿里巴巴在新零售持续投入和探索,有大量的产品输出。蚂蚁金服在金融上用互联网的技术、智能和金融行业结合创新,例如余额宝、芝麻信用。以及,从浙江起步的数字政务能力。

十年树木,百年树人。阿里十年前埋下的云计算梦想,在蛰伏、萌芽后,迎来了茁壮。

造物者

10年前开始的阿里云,在数字经济时代以全新角色出镜,于单纯的工具与技术之外,成为了阿里向旧商业推行新思想与全新方法论的最佳载体。

此前接受媒体采访时,张建锋谈及:“做一个APP,没有做到一千万DAU的时候,所有规划都不知道能不能成立。只有爬到山顶,才能看到不一样的东西,在山脚下谈未来都是以YY为主,都是没有根据的。你站得更高,规划才能更明确,所有的事情都是一样的。”

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在历史机遇和战略投入之下,阿里探索了一条独特的数字化转型道路,这套方法论正在以数据中台和业务中台为核心,帮助社会经济进行全面的数字化和智能化转型。这是它所找到的未来十年。在此前十年与未来十年之间,此时的阿里云天高水阔,风正帆悬。

也是在这次会上,“登月计划”第一次被提出,阿里的数据要实现“大一统”。

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2013年,阿里云击碎这一魔咒。自主研发的飞天系统达到5K规模,即单一集群服务器超过5000台,拿下全球第一。

一方面,阿里云将自己的市场版图进一步向东南亚、欧洲等地拓展;另一方面,与中小企业合作中成长起来的阿里云,如今正在将更多的大企业纳入自己的版图。

在阿里云成立同一年,胡晓明奉命在阿里巴巴内部创办阿里金融。马云下了两道指令,“一是只能做100万以下的小额贷款,二是必须使用阿里云的技术架构。”

在这个宏大的定位背后,阿里云正是商业操作系统的底层。两个月前,阿里宣布将阿里云升级为阿里云智能事业群,整合全集团技术团队,将集团中台和达摩院的技术力量与阿里云全面结合,目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化基础设施。

马云的开场白是这样的,“我们请王坚来做阿里云,云计算能帮客户做什么,我不知道,能帮国家做什么,我不知道,但是我觉得我们应该开始做了。”

这就是阿里集团的“奔月计划”,也是阿里云的开始。对当时的阿里来说,用户流、商品流已经形成,资金流、物流正在构建,具有着天然发展云计算的基础。

2009年春节后开工第一天,北京上地的汇众大厦203。在这间连暖气都没有的办公室,阿里云前员工林晨曦自带茶叶来上班,几十个人的技术团队一边哈着气,一边敲出“飞天”的第一行代码。

在数字与智能时代,外观虽然还是这样的流水线生产,但内核已完全改变。在不断滚动着的流水线上,每一个零部件、半成品、成品都有自己的数据标识。通过虚拟的云与后台,每一件商品可能对应着特定的需求与消费者。

2017年,阿里巴巴成立达摩院,3年投入1000亿。

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2019年,中台成为热词。早在十年前,阿里早已在登月计划的需求列表中加入数据大一统的标签,为中台埋下引线。2015年成立中台事业群,组建“大中台,小前台”。

对阿里来说,阿里云的价值远不止于此。2018年,阿里首次公布了代码数据报告,报告显示,工程师总数超过3万人,同比增长28%。其中,研发人员占比51%,85%以上的需求可以在2周内交付。

德意志银行分析报告指出,中国现在有84%的企业是有意愿要上云,云是未来。

01|云上阿里云

也是在那个屋子里,阿里云拿下第一个客户——时任阿里金融CEO胡晓明。

在内外争议与靠人来填的巨大压力下,阿里云在跌跌撞撞中成长起来:2013年,飞天5K,云基础建成;2015年,中台战略,智能成形。

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在数字经济时代,张勇公布了阿里在数字经济时代的定位:“运用数字技术帮助更多人完成数字化转型”,成为数字经济时代的商业操作系统。

但是,这个烧钱业务身上背负的非议并未停止。在公司内部争议无法平息的时候,曾鸣甚至提出,他愿意卖自己在阿里的股票,用自己的钱继续投阿里云。

其中,阿里云同比增长84%至66.1亿元。以此计算,2018自然年阿里云营收规模达到213.6亿元,4年间增长了约20倍,成为亚洲最大的云服务公司。

阿里的解法是一贯的,将技术和数据沉淀到中台,抽离出共性的功能,让前线业务像搭积木一样,将共性的功能拼接起来,就能跑通一个业务。

在外,“中台战略”通过阿里云为其他企业提供对外服务。比如阿里云花了5个月时间,帮助海底捞建立起一套智能服务系统,根据每个会员的口味和喜好推荐不同的菜品、促销信息、达人分享内容。其中,整个APP的前端开发仅有12人,耗时三个月。

骨子里的阿里味儿

有趣的是,亚马逊在美国市场份额约占五成;阿里云在中国市场份额也是五成左右,两者在各自的母体市场,格局相似。

从出生的第一天起,阿里云的基因就是与阿里巴巴一脉相承,做云计算领域的底层建造师。2016年双十一结束后,天猫官微发出一句话,“曾经的不可想象,终究会化成平常。”

但是危与机同在。互联网的世界,打败你的永远不是你看得见的对手。

2008年的阿里总裁会,王坚第一次坐在马云身边。

为了准备一次秒杀,从社会采购到安装部署至少需要半年,才能完成IT系统宽容量的过程,但半年以后,这项业务几乎已经不存在。

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深谙围棋之道的原阿里巴巴参谋长曾鸣,把阿里云视为整个阿里智能商业的天元。在天元落子,不易成活。但天元一旦做活,整个盘面的征子都将成为优势。

至此,阿里云驶入快车道。阿里云曾经的第一位客户胡晓明成为阿里云总裁,开始“用技术拓展商业边界,用商业推动技术发展”。之后的四年,阿里云与亚马逊的营收规模差距从37倍缩短到7~8倍。

互联网公司起步的第一大难题,就是找钱买服务器,连马化腾最早创业的时候,最缺的也是买服务器的钱。云的出现,让一次性的大笔投资变成即插即用的公共服务,建电站变成付电费。

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