京东打造闭环扶贫模式 扶贫农特产销售呈阶梯式

中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚认为,从电商扶贫到产业互联网扶贫的突破,是未来产业扶贫的一个重要发展方向。利用新一代信息技术,推动各种扶贫资源的协同。通过利用互联网、大数据、人工智能等技术,能够将现在分散在各个部门各个环节的扶贫资源协同整合。

“三年多来,京东扶贫模式持续升级,以品牌化为核心的3.0的模式,着眼于从全产业链入手打造闭环的扶贫机制。”京东相关负责人表示,“在数字化品牌的核心思路下,产业互联网扶贫正惠及全国。”

平石头村位于阜平县城西30公里处,下辖8个自然村,平均海拔1312米,村域面积3.65万亩,耕地面积却只有703亩。近年来村民收入虽然一直在增长,但2016年人均收入也仅有3500元,全村655人中建档立卡贫困户有123人。由于村内基础设施薄弱,没有主导产业,农民收入主要依赖农业生产及劳动力输出,经济长远发展缺乏规划。

比如在大同,京东云与大同市政府签署战略合作协议,从“线下实体 线上平台 产业培育机制 节事品牌”的“四个一工程”入手,全方位打造农业区域公用品牌“大同好粮”,共建“以云技术为支撑、以大数据为驱动”的智能产业生态,推动果蔬、肉制品、乳品、饮品等十大产业集群。

据了解,地方农产品广泛存在的“弱、散、小”的品牌特点,使其长期局限于本地区域市场,经济效应和品牌效益潜力遭到埋没。京东线上扶贫特产馆的建设,使得京东长期培育的渠道优势、用户资源、技术沉淀得以同农户及农产品企业共享。

在聘任仪式上,刘强东说,“我是农民的儿子,一路从农村走向城市,深知农民生活不易,农村发展之难。我有信心通过和全体父老乡亲的共同努力,3年内帮助平石头村的贫困户脱贫,5年内让全体村民年均收入长10倍,户户都有稳定的工作和收入,家家都能过上小康生活”。

产业互联网扶贫的“乘法效应”

此外,精准扶贫不仅是农业扶贫,也包括商业扶贫。截至2019年7月,京东便利店在贫困县开设已超过千家,在深度贫困地区三区三州已开设89家,其中近一半以上直接落地农村和贫困地区,作为京东深植贫困地区的扶贫联络点和无界零售示范点根植最初级销售环节。

京东明确“扶贫先扶智”的思路,着眼于扶贫长效机制的构建,围绕促进就业、带动创业,从人力资源着手,强化对贫困地区的电商以及贫困户的技术培训,联合地方教育机构,建立电商培养体系,持续提供网络营销、电商运营等技能培训,覆盖人群超过10万人次。

京东集团首席战略官廖建文认为,在过去,计算机和互联网产业的发展初步构建了信息时代的基础设施,消费互联网改变的是产业链后端的营销、零售服务环节;而产业互联网改变的是产业链前端的研发设计、生产制造、仓储物流等环节。正是这一趋势,使得农业及扶贫领域有机会受益于产业互联网的普及应用。

3.0扶贫模式

在聘任仪式后,刘强东对村民代表们发表了一份实实在在的“就职演说”,表示要产业扶贫、用工扶贫,帮助大家脱贫致富。首先,将村里现有的农副产品通过品牌化提高附加值,利用京东的电商渠道使其加速走向市场。同时,通过企业招工的方式,让有意愿的年轻人进入京东工作,解决村民就业。平石头村毗邻五台山,村内有五崖寨风景区,风景秀丽。刘强东计划引入一些有经验的开发商,通过景区开发,建设一个集旅游观光、农家体验和餐饮娱乐于一体的文旅项目。

大数据背后的扶贫“热力图”

2016年,京东生鲜事业部推出“跑步鸡”项目,考虑到武邑地区贫困户缺乏优秀扶贫项目的现状,该项目也承担起一部分武邑县扶贫的责任:京东生鲜每回收一只成品“跑步鸡”,相应贫困户将得到30元的扶贫资金。

“我希望先给村里建一座养老院,给村里的学校引进高水平老师,解决这些短期内需要解决的问题。未来一起努力,大家一定都能过上好日子。”刘强东说。

产业互联网:脱贫致富加速器

除了结合贫困村特点推出跑步鸡项目之外,京东的电商精准扶贫还覆盖了方方面面。

中传—京东大数据报告显示,2016年上半年,京东开始在全国多省区推动特产馆建设,当年第四季度京东平台贫困县农特产商品销售额大幅提升。2017年第一季度同比增长158%;第二季度同比增长156%。目前,京东平台共开设127个贫困地区特产馆,成为贫困县农产品销售重要通道。

京东大数据显示,购买贫困县农产品的用户中,女性用户占比高于全站用户10.2%,充分体现了在消费扶贫中女性的主力地位。2019上半年,一线、二线城市,三线中小城市及六线乡镇农村地区的女性下单金额占比更高。

2016年5月,武邑县王贤兰村贫困户王爱华决定认养100只鸡。申请通过后,京东农村金融“京农贷”为王爱华提供了4500元的免息贷款作为养殖基金;这笔费用由京东金融直接支付给当地跑步鸡管理合作社,由合作社购买鸡苗、生产资料并在跑步鸡乐园内统一进行养殖。

“靠我一个人的力量是有限的,我希望通过自己的尝试,让更多的企业家参与到扶贫事业中来,用企业家的责任和担当回馈国家和社会,让更多的人过上幸福生活。”刘强东说。

京东大数据显示,水果是最受消费者青睐的贫困地区农产品,占到33.6%的市场份额。其中火龙果、凤梨、牛油果是最受追捧的水果,2019年上半年下单金额比2016年同期分别增长了79.9倍、34倍和33倍,成为不可不扣的扶贫网红特产。

10月16日,根据京东方面向21世纪经济报道记者提供的数据显示,2019年上半年,京东平台农产品整体下单金额同比2016年上半年增长高达668.8%,贫困县农特产品下单金额同比去年增长34.4%。从2018年第四季度开始,贫困县农特产品整体下单金额出现了阶梯式飞跃,下单金额比2018年首季增长了86%。

资金问题往往成为产业扶贫重要掣肘。京东利用自身在互联网金融产品方面的优势,通过直接投放资金、免息贷款、扶贫众筹等多种方式解决帮扶资金来源问题,通过建立健全贫困户的征信档案和项目档案卡等一系列保障性措施,精准发掘并培育贫困户家庭参与京东主导的扶贫合作项目。

2019年上半年,北京、广东、上海、江苏、山东五地农产品购买量位居全国榜首,其中北京是贫困县农产品消费的第一大城市。除了在大城市热销,贫困地区农特产的网上销售也呈现出向低线城市快速下沉的态势。与2016年上半年相比,2019上半年三至六线城市购买贫困县农产品的下单金额同期增长了7.3倍,超过一二线城市6.5倍的增速。

数据显示,截至2019年上半年,京东线上扶贫馆已累计达到204家。在京东电商平台上,洛川苹果、宁夏滩羊、苍溪猕猴桃、大凉山橄榄油等来自贫困地区的农产品已经形成一定的品牌认可度与号召力。

2017年11月,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东有了一个新头衔,他被河北省阜平县平石头村村民委员会正式聘任为“名誉村主任”。在刘强东看来,虽然京东的扶贫项目遍及全国,但为了深入研究电商精准扶贫工作的系统性、整合性和可复制性等问题,“包村扶贫”非常必要。

2016年至2019年贫困县农特产年度Top100热销单品数据显示,部分店铺四年间多次上榜,所售商品的下单金额数次排在全国前一百名以内。最为突出的是潘苹果店铺所售的水果,四年共上榜56次。在消费者TOP搜索热词中,“产地 特色农产品”的搜索热词持续增多,体现出地方性特产品牌巨大的增长潜力。

京东扶贫探路的先行之举“跑步鸡”项目,首先落地于缺乏优势产业的国家级贫困县——河北衡水武邑县。

“刘村长”结穷亲

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2016年1月,京东集团与国务院扶贫开发领导小组共同签署了《电商精准扶贫战略合作框架协议》,共同探索电商精准扶贫。如今经过三年多的努力,京东电商平台上贫困县农特产品整体销售规模已经实现了飞跃式增长。

打造一批农业网红品牌

“与2016年上半年相比,2019年上半年贫困县农产品整体下单金额同比增长高达668.8%!”10月17日国家扶贫日,京东发布“2019产业互联网扶贫报告”,对产业互联网高速成长背景下的电商精准扶贫发展趋势进行深入剖析。三年里扶贫销售实现超六倍的高速增长,充分体现了京东扶贫工作的卓越成效。

跑步鸡的养殖采用寄养方式。“跑步鸡乐园就类似于托儿所,受托于那些缺乏劳动能力的贫困户。”武邑沃森农村电子商务有限公司总经理刘宝玺告诉21世纪经济报道记者,他所在的公司正是跑步鸡乐园的日常运营管理方,“现在贫困户都将鸡寄养在乐园里。”

自2016年1月与国务院扶贫办签署电商精准扶贫战略合作协议以来,京东集团发挥电商优势,从产业扶贫、用工扶贫、创业扶贫和金融扶贫等多方面展开扶贫工作,帮扶全国832个贫困县上线农特产超过300万种,实现销售超过200亿元。

而在京东植物工厂水培蔬菜基地,在技术手段的加持下,工厂内的蔬菜常年处于最适宜生长的环境中,产量是常规种植的3-4倍,比常规种植方法节水90%以上。京东自建蔬菜基地旨在深入参与供应链上游建设,实现从采销一体到产销一体的飞跃发展,更好把控生鲜产品的丰富度、安全性,并准备向更广大的农村地区进行技术推广。

“2018到2019年间,贫困县农特产商品整体销售规模继续呈现出稳中有升的局面。”京东相关负责人向21世纪经济报道记者指出,“对比去年同期,2019上半年扶贫县农产品的销售增长大幅超过去年,消费扶贫的范围更广、接受度更高,扶贫效果更强。”

伴随着在扶贫项目资金上的投入和支持,京东也将自身利益与贫困户利益捆绑在一起,拓展销售上下游环节,做到从项目筛选、投入生产到经营销售、品牌推广等全过程的深度参与,有效打造了一个闭环供应链。这样,一方面保证了来自贫困地区农特产品的质量品质和安全水平,另一方面也在广大消费群体中叫响了“跑步鸡”“游水鸭”“飞翔鸽”等产业品牌。

2018年京东提出扶贫3.0模式,即以品牌化为核心,从品牌打造、创业就业、科技赋能、物流布局、金融支持、公益创新等六个方面进行助力。互联网技术在贫困地区农特产品品牌塑造、产业升级方面发挥的作用日益突出。而随着京东从零售向以零售为基础的技术与服务企业转型的步伐,京东以产业互联网能力赋能农业、扶贫助农的方向更是清晰可见。

而这恰好契合了武邑县当地的特点。据武邑县扶贫办主任张世华介绍,由于疾病、年龄、子女外出上学务工等原因,武邑县正常劳动力仅占总人口约三分之一的比例,导致二十多年难以摆脱贫困县的“帽子”,“之所以‘跑步鸡’能够产生良好的反响,在于这个项目能够利用我们的生态优势,消耗资源较少,环境影响小,扶贫回报也比较高。”

在京东电商平台的扶持、投入和推广之下,武邑跑步鸡、苍溪猕猴桃以及饶河黑蜂蜜等获得极大成功。贫困地区农特产品销售范围的拓展,离不开物流等零售基础设施的建设、发展和提升,系统而全面地解决农村电商发展中“走出去”和“买进来”的问题,有赖于社会各界的持续投入。随着以京东为代表的零售生态在贫困地区的生根、成长,我国的精准扶贫战略正不断取得新的成绩。

以京东2016年在河北武邑县落地的“扶贫跑步鸡”项目为例,京东跑步鸡在业界率先使用了区块链溯源及鸡脚环等物联网技术,对于跑步鸡160天的全养殖周期进行监测,通过互联网技术对于养殖过程进行追溯,保证产品的绿色、健康。“跑够100万步”才上市成为京东跑步鸡的网红标签,在京东平台上经常被一抢而空。

“跑步鸡”精准扶贫

开设127个贫困地区特产馆

与传统扶贫手段相比,产业互联网扶贫有几个鲜明的特色:首先是互联网技术和基础设施的作用大大加强,尤其是AI、大数据、IoT、云计算等最新技术得到广泛应用;其次是着眼于帮助贫困地区整体产业链的构建与成长,而不局限于农产品上行;第三是随着产业互联网平台服务模式发展,即使是对先进技术应用曾经可望而不可即的贫困地区,也可以通过云计算等手段便捷、低门槛地搭上互联网技术快车;另外以技术手段全面改善贫困地区物流、金融、服务等基础设施,也成为各界的共识。

扶贫农特产品的销售工程,不能仅满足于“出村进城”,更要实现供需精准对接。目前,京东已逐步形成以大数据营销为主要支撑、以线下场景式消费探索与跨平台联动为重要着力点的“一体两翼”式整合营销方案,它可协助贫困地区农特产品厂商实现向市场长尾部的有效导流,最大限度激活潜在目标用户群体。

同时,京东联合培训机构,对贫困户单独建档立卡,对不同家庭和个体人员做精准区分,提供不同的工作岗位和就业机会。既通过技能培训吸收一部分人员进入电商平台工作,也借助一些金融和内部政策等配套支持措施,培育和转化一部分贫困人员借助京东平台自主创业。2016年以来,京东通过自身招聘、合作商用工、带动创业等方式解决2.5万多贫困人员就业。

在长白山区,京东大力推动“AI养猪”。针对国内养殖业基本全靠劳动者个人经验、智能化程度低的现状,京东推出了专门的智能养殖解决方案,应用了AI猪脸识别、IoT、区块链等数字科技手段,实现了机器人饲喂、全程可溯源。“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天,把每头猪的饲养成本降低80元,推广到整个中国养猪业每年可以节约行业成本至少500亿元。

养殖完成后,京东生鲜回收“跑步鸡”,并按照每只鸡100元的价格向合作社支付回收费用,合作社再将单鸡30元标准的扶贫款项支付给贫困户,并帮助贫困户返还京东金融的贷款。换言之,王爱华当年到手3000元。

培训10万农村电商人才

京东自2016年初开始启动电商精准扶贫计划。经过三年多的努力,京东在全国832个贫困县上线商品超300万种,实现销售额超600亿元,直接带动80万户建档立卡贫困户增收。贫困县农特产品实现连续高速增长,京东电商平台已成为扶贫销售的主通道。京东以产业互联网能力全面赋能贫困地区的模式,也在全国众多贫困地区落地,引领贫困地区产业实现跨越式发展。

通过对贫困地区农特产品的深入分析,京东集团打造了“原产地直采 自营”的农产品绿色通道,快速提升贫困地区农产品销售规模,升级农产品质量管理水平,实现较高的销售溢价。京东还将此模式与打造“互联网 扶贫”示范区相嫁接,利用平台优势助力贫困地区企业品牌的发展。通过推动京东、地方政府和当地企业三方共建地方特产馆,有效衔接了农产品的售前、售中和售后3个环节,帮助贫困地区构建起农产品输出的特色产业链。

随着全国脱贫攻坚工作的持续推进,贫困地区农业技术及基础设施落后、农产品缺乏品牌知名度等问题得到有效改善。而随着5G、云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的快速发展,贫困地区与发达地区一样站在农业产业革命的起跑线上,有机会搭上互联网技术的快车,迎接产业的质变。

按照“发挥互联网在助推脱贫攻坚中的作用,推进精准扶贫、精准脱贫”的要求,京东逐渐探索出一条电商精准扶贫新路径,并在多地成功实践,建造了电商助力脱贫奔小康的“高速公路”。

在内蒙古蒙清县的京东农场,田间耕作全部依据专门的生产管理标准,无人机翱翔上空监管农场、进行植保,“从田间到餐桌”每一个环节都清晰可见。依托互联网、区块链、人工智能等技术,京东农场深入农产品的种植、生产、加工、仓储、销售等各个环节,让农产品的生产过程透明化、数据化。

在河北武邑县的“京东扶贫跑步鸡”项目中,京东农村金融通过“京农贷”平均为每户提供4500元的免息贷款作为养殖基金,并全程提供养殖技术培训和相关专业指导。散养半年后,京东生鲜经过标准化筛选从养殖户手中高价收购,在京东平台上销售、配送到家。武邑县王贤兰村的贫困户王爱华参加第一期养殖就拿到了3000元的分红。

目前,京东旗下除了7FRESH、生鲜、干货食品、新通路等零售业务和京东企业业务直接支持农产品全渠道销售之外,更拓展出京东农牧、京东数字农贷、京东众筹、京东农场、京东农业云等众多业务板块,分别从互联网种养殖、互联网金融、数字产业园、农业大数据产业联盟等入手,以产业互联网手段为农业提供技术赋能。

在湖北省竹溪县,京东竹溪扶贫馆与当地商家合作,利用贫困户房前屋后闲置地种植魔芋,并开发魔芋面条、魔芋粥米等30余款特色食品。传统的魔芋经过品牌包装加工,获得更高的附加值。京东发挥自建物流的优势,将竹溪特产纳入京东自营,消费者下单可以实现当日或者次日到货,大幅改善了购物体验,扩大了销售半径,让竹溪魔芋通过网购走出深山。

西北地区成为贫困县农产品外销的热点区域。西藏、新疆、内蒙古、宁夏等地农产品外销增幅显著高于其他省份,其中西藏和新疆2019年Q2与2018年Q2相比增幅分别高达355%、281%,呈现出旺盛的增长潜力。

在陕西,京东农业云围绕陕西苹果产业在品种选育、灌溉、AI农技服务、品牌营销等方面的需求,携手农业领域龙头企业成立“京东云数字果业联盟”,为当地苹果产业提供全产业链服务,搭建苹果大数据平台,以精准需求带动精准供给,为当地苹果产业发展、营销定位、以销带产提供有力支撑。

在云南,由云南省政府发起、京东企业业务联合云南省农行打造的政企金农项目,将云南省内贫困地区农产品的定向收购、销售到扶贫资金拨付等环节全面线上化,为贫困地区农产品开辟线上销售通道,同时也为扶贫资金的精准、高效发放提供信用背书。自2018年10月此项目上线以来,扶贫采购交易额已突破两千万,未来将覆盖云南2000多万农户,预计产值可达10亿元。

京东集团副总裁龙宝正表示,十几年来京东聚焦于零售行业的互联网化,积累了深厚的基础设施资源和能力。随着京东由“零售”向“以零售为基础的技术与服务”转型,京东将这些产业互联网能力向贫困地区开放,帮助贫困地区产业实现跨越式发展,全面改善贫困地区人民生活,帮助贫困地区从脱贫步入致富之路。

实际上自2016年1月京东集团与国务院扶贫办签署电商扶贫战略合作协议以来,京东在实际扶贫工作中就已摸索出培训→金融→农资→安全→运输→销售→品牌→招工等八大环节的帮扶体系,着眼于从全产业链入手打造闭环的扶贫机制。

中传-京东大数据联合实验室对全国大量扶贫项目进行了深入调研,认为产业互联网作为系统性的支持体系,从智能化设施、数字化品牌营销、金融支持、社会要素联结、生态构建五个维度入手,全方位赋能贫困地区产业成长,从而为贫困地区建立起立体化的脱贫长效机制。

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